Domadores do Caos, aborda a gestão eficaz de demandas e pessoas. O papel do líder exige, cada vez mais, que ele seja capaz de organizar o caos sem se perder nele. A boa gestão desses dois temas traz produtividade, satisfação dos clientes e colaboradores, e resultados consistentes e escaláveis. Com capítulos como "Discovery de Demandas" e "Priorização e Descentralização", oferecemos ferramentas e técnicas práticas para que o líder consiga delegar, gerenciar e acompanhar suas responsabilidades e as da equipe sem ser sufocado pelo excesso de tarefas e desorganização.

DOR: Tudo tende ao caos. Desorganização, quebra de expectativas, frustações, insatisfação, conflitos, sobrecarga de trabalho, turnover, aumento de custos, baixa produtividade e resultados de baixo impacto. Gestões caóticas são caras e não sustentáveis no médio e longo prazo. 

REMÉDIO: Domar o caos parte do entendimento do cenário, mapeando as demandas, identificando os clientes, fornecedores, times, processos e metas de cada uma das principais entregas, conectando pessoas a demandas, realizando priorização, descentralização e acompanhamento através do Plan.Dep e ARS.

Liderança em Equilíbrio • Obesidade Cerebral • Liderança Essencialista • Discovery de Demandas • Priorização e Descentralização • Equipe • As Regras do Jogo • Ciclo PDCA • Acompanhamento de Resultados • Planejamento Mensal • Aplicações